2013年1月24日 星期四

2013.1.25 [翻譯]The Future of Commerce Starts With a Tap

中華電信:將儘快推動NFC手機信用卡服務商用
上週金管會通過手機信用卡業務安全規範,並開放業者申請經營該項業務,推動NFC手機整合應用的中華電信表示,將儘快與手機、金融、通路、平台業者合作,推動NFC手機應用服務商用化。 read more

然後又在 Harvard Business Review 上面看到以下這篇文章,就想說來翻譯一下
翻譯部分是我流翻譯,如果翻的不好,請多見諒。


The Future of Commerce Starts With a Tap

Over 100 million phones will ship with NFC this year. Google has built NFC into the Android operating system. Nintendo uses NFC in the new Wii U gaming console. At the recent Consumer Electronics Show, Samsung, LG, and Sony unveiled NFC-enabled smartphones, televisions, and appliances.  .... read more


科技,始終來自於人性  

今年將推出超過100萬台擁有 NFC 功能的手機。Google 已經把 NFC 功能引進 Android 系統
的手機,而任天堂也把 NFC 功能引進了今年開賣的 Wii U 身上。近日的電子展中,Samsung,
LG, 和 Sony 也推出了 NFC 功能的智慧型手機,電視與家電。

那麼,什麼是 NFC ? 技術上代表著是 近場通訊,可以簡單的讓智慧型手機和附近的裝置進行聯繫。工作原理是這樣 : 你的手機發出了無線電波的訊號,而這訊號會對應到你周圍也有 NFC 功能的裝置上或是有 RFID 的物品。
( 我自己加的註解 : 簡單來說 射出了一個無線電波,
如果你周圍有可以辨識這無線電波頻率的裝置,那就可以拿來跟 NFC 溝通了。) 

RFID tag 很小,大概是一角硬幣的大小,可以被嵌入或是貼在產品或廣告上。
當你使用 NFC功能時,你就可以告訴你的裝置做什麼事情,例如 : 打開網站,傳輸檔案
下載 app ,或是 
付個帳單(請女朋友吃個東西,買個包包或是買買自己喜歡的公仔!)。

大部分的人談論 NFC 身上的功能是付費。 不管是 Google or Verizon 都希望人們能動動
手指就把他們的錢給捐出來。但是 NFC 可用的功能是遠大於人們所想像的付費功能。

卡夫食品最近再考慮做一個實驗,選幾家雜貨店,在放卡夫起司和納貝斯克餅乾的貨架
前面放置一個小小的標示。這些標示也提供顧客使用 NFC 和 QR code 去得到食譜或跟朋友
分享此產品,比較之下,顧客會更喜歡使用 NFC 去得知產品訊息而不是 QR code,經過
統計,大約是 12: 1 的次數,尤其目前分別有 QR code 和 NFC 手機的數量是 10:1 ,這意味著
使用NFC情況下,會有 120 倍的購買意願。

你也許會想說那只是人們拿到新奇功能時的自然反應而已,但數據並非如此表示。
超過 36% 的顧客利用此技術下載食譜和朋友分享。在典型顧客下,停留在貨品架前
是 5 - 10 秒,但是他們卻花了 48 秒在貨品架前了解該品牌的經驗。

然而在其他使用方面,Activision 公司也已經在 Skylanders 這款遊戲中使用 NFC 功能
...(這段我不會翻譯),此專利足足有10億美元的專營權。

NFC主要的三個優勢

(1)  隨時享樂
NFC節省時間,當人們上網時,無法等待一個網站花超過 2 秒的時間,在手機上也如此。
正常來說使用打開 QR code 到 掃描 code 到 載入網頁大約需要 10 秒。 NFC 跟 7-11 一樣
always open ,輕輕一點即可連結。 根據我的經驗,我最近走在紐約,用耳機講我的電話
在公車站牌邊,我看到一個有 NFC 功能的廣告,該廣告提供一首免費的歌曲。 
不會干擾我原本的電話,我輕輕一點廣告並且下載歌曲。 如果這用 QR code 該怎麼做 ?

(2) 隨時連結
....(省略 Skylanders game這段)。特易購公司已經在韓國地鐵的虛擬商店得到顯著的成果,
讓在等火車的人,進入他們的虛擬商店消費。除了購物,一些著名廠商,也已經在想辦法
如何應用在日常生活用品當中,如何讓人們輕輕一點就參與到科技並且培養品牌忠誠度。

(3) 隨時緊密接觸
從一個網站到下一個網站,我們已經習慣網站幫我們記下事情。我們只需要幾個點擊
就可以寫下我們的願望清單,寫下即將要買的東西,寫下需要服務人員建議的事情。
可以替未來做這麼多的規劃,也讓商人們對這個 NFC 功能興奮不已,因為 NFC 可以帶給
他們在網路和現實之間如此緊密的連結。

... (接下來三段不是很重要)

結尾我就不翻了 

NFC won't conquer the world overnight, but the ability to make the real world clickable holds great promise. An age of No-Friction Commerce may be dawning. Taps are the new clicks.


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